本報訊(馬宇兵 申智文 記者白云峰)近日,方正縣人民法院訴訟服務中心接待了一位宋女士,她稱自己母親70多歲了,因在超市購物時摔倒無法行動,不能來法院辦理立案,請法院想辦法幫忙。
了解情況后,工作人員立即啟動“老年人訴訟服務綠色通道”,提供上門立案服務。立案庭干警攜帶立案所需材料來到老人家中,細致地指導老人填寫立案表格,逐一核對身份信息、醫(yī)療證明等相關證據,對老人提出的疑問給予專業(yè)且通俗易懂的解答,確保老人知曉每一個立案環(huán)節(jié)和后續(xù)訴訟流程。完成整個立案流程后,老人感動地說:“謝謝你們,沒想到你們能上門服務,太貼心了?!?/p>
上門立案服務是方正縣人民法院踐行司法為民宗旨的一個縮影。方正縣人民法院始終秉持“如我在訴”司法理念,積極關注老弱病殘孕等特殊群體的司法需求,通過開辟綠色通道、開展上門立案、上門調解等多元化舉措,讓司法服務更貼心更有溫度。